今回は和歌山県和歌山市鳴神にて、
「CSが映らなくなった」というお問い合わせをいただき、現地調査と施工を行いました。
お話を伺うと
「BSは視聴できている状態で
以前からレベルが下がっていたため
お客様ご自身でブースターを設置し、
一時的に改善した。
しかし今月に入ってからは視聴不可になってしまった」
という状況でした。
現地で確認したところ、
設置されていたBSアンテナは
約15〜20年ほど経過していると
考えられる状態でした。
既設BSアンテナ
BSアンテナは
・風雨
・紫外線
・温度変化
の影響を長年受け続けるため、
外観に大きな破損がなくても内部劣化で
受信レベルが低下することがあります。
今回の原因がアンテナ本体にあると判断し、
BSアンテナの交換工事をご提案しました。
無理にブースターで補うよりも、
アンテナ自体を新しくすることで
・受信レベルの安定
・今後のトラブル予防
につながるため、
今回は交換が最適な対応となりました。
交換後BSアンテナ
新しいBSアンテナ設置後は
・CS・BSともに安定して視聴可能
・ レベルも十分確保
・ 追加の調整不要
となり、無事に改善しました。
「自分で色々試したけど、やっぱりプロに見てもらって良かった」
と安心していただけました。
今回のように症状だけでは
判断が難しいケースも多いため、
お困りの際はお気軽にご相談ください。
現地調査で原因をしっかり確認し、
必要な工事だけをご提案いたします！
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